1 

希望阳朔县白沙镇民政部门办事要及时，不要拖拉，白沙镇的各个政府部门也要加强合作，办事不要互相推诿。

1、规范管理，严格执行业务服务各项管理制度；2、提高服务水平，强化部门合作。

实现限期办理制度；将相关部门纳入镇政务服务中心管理。

2016/6/30

实地查看走访调查

龙时文

白沙镇政府

杨理淇

夏立慧

徐学芳

13977331665

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 2

阳朔县白沙镇东瓜桥村把饮水、卫生再抓好一点，多到农村宣传做一些义务活动，让群众意识到做这个美丽广西生态乡村的好处。

1、加大宣传力度2、加强卫生监督3、多到村里开展义务劳动

争取群众满意

2016/6/30

走访调查

龙时文

白沙镇政府

容燕琼

17776080968

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 3

我们是白沙镇蚂拐村村民，去年白沙镇政府征用我们村一亩五分土地，用于修建公路。村民多次去政府讨说法，他们却不理我。很官僚，到现在一分钱都没有领到、也不给说法。村民都有怨气，望上级领导下来调查。

此土地因村集体和个人有纠纷，近期将组织双方协商处理；处理未果，建议双方走法律程序。

处理好纠纷，发放征地款

2016/6/30

走访调查

龙时文

白沙镇政府

廖广良

15977096869

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 4

阳朔县地水村领导在四风问题解释得不明不白，走马观花走形式主义。

1、坚决贯彻落实四风问题的工作，并大力宣传使群众能明白知晓；2、“四风”工作不走形式主义。

扎实贯彻落实四风工作

2016/10/31

检查组检查

张波

杨堤乡政府

何先亮

13878376821

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 5

阳朔县福利镇石头岭村：希望政府关心山区人民，农副产品推销不出去，请政府帮找一些销售渠道。

1.加大农副产品的宣传力度；2.利用互联网推介；3.利用电商销售；4.成立农副产品销售协会，鼓励农副产品销售大户帮助村民推销产品，增加农民收入。

畅通渠道将农副产品销售出去

2016/10/30

实地查看、听汇报

谢小勇

福利镇政府

徐忠华

8942103

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的

 6

阳朔县福利镇西凤街：建议在解决村民的矛盾方面，政府办事人员应该实事求是不要偏袒。

组织全体干部职工定期开展集体学习，在今后工作中，督促干部职工不断端正工作态度，改进工作作风。

让群众感受到政府的公平正义

2016/8/30

随机调查

谢小勇

福利镇政府

陈斌

15877002666

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 7

阳朔县福利镇锁石村部分村屯的道路还没得到硬化，希望政府投入资金实现道路的硬化。

实施白面山、乌龟井一事一议工程；接通硬化白面山至锁石四级公路

加大道路硬化力度

2016/11/30

实地查看

谢小勇

福利镇政府

陆静波

18977396319

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的

 8

阳朔葡萄镇乌龙村，村里修路被私人承包了，剩下一些没有帮铺完，去阳朔县政府反映无结果。

乌龙村进村道路于2011年7月由刘运友承包开工建设，2011年底已竣工并通过验收。

乌龙村进村道路于2011年7月由刘运友承包开工建设，2011年底已竣工并通过验收。

2016/11/30

实地查看

宋江杰

福利镇政府

黎超

13768716709

E、属于错误的看法，需及时引导和纠正的

 9

阳朔县兴坪镇马蹄岭村：我们村垃圾卫生都没有人管。

原已配备1名村级保洁员对村内卫生进行保洁，每周清扫1至2次。因今年雨水较多，垃圾无法及时焚烧，下一步拟重建垃圾焚烧炉或采取转运垃圾方式及时处理垃圾，加大清扫环境卫生力度。

严格按照“三清洁”工作要求达标

2016/11/30

实地查看

陆建明

兴坪镇政府

卿戊子兑

13877378360

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 10

阳朔县兴坪镇马蹄岭村：评贫困户，我们一个村都没有得评，都不下来检查看看，好像都是随便评随便选这样。

1、到马蹄岭村进一步宣传和公示我县精准扶贫的工作程序及相关政策。由于马蹄岭村不属于贫困村，对于不是贫困村的精准扶贫工作程序为：宣传发动、农户根据自身实际情况填写申请到村委、工作队对填写申请的农户入户调查、评议。 2、再次公示马蹄岭村贫困户人员名单。经工作队精准识别，马蹄岭村共有2户人填写申请书和自评表，最终有张勇明、张自力2户村民被评为贫困户。 3、组织工作队到马蹄岭村入户宣讲，现场答疑。

群众知晓我镇及马蹄岭村扶贫工作的相关内容

2016/11/30

实地查看

陆建明

兴坪镇政府

易秀明

13768716110

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 11

阳朔县政务中心交水费太慢，排队人太多大约要10多分钟，希望安一个刷卡机。

自2015年10月开始，生活用水用户分单、双月抄表，并提醒用户错开缴费高峰期；于2016年5月12日开始启用POS刷卡机，用水户可选择在收费窗口使用银行卡刷卡缴费。

方便用户缴费

2016/6/7

实地查看

莫冰

县自来水公司

覃雪峰

8822238

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 12

阳朔县政府办事效率快点，比如办建房审批手续繁琐，大约去4、5次才办下来，要求去一次就能办下来就好了。

我局在办理建房审批手续中，部分许可证需要相关部门审批后我局才能办理，而且“一书三证”的核发是分环节办理的，不能一步到位，一是提交定点申请、核发定点通知单；二是提交选址申请，核发选址意见书；三是提交用地申请，核发用地规划许可证；四是提交方案审查、工程申请，核发工程规划许可证；五是提交施工申请，核发施工许可证。现都已精简行政审批过程，缩短办结时限，切实做到便民、利民、为民。

精简行政审批过程，缩短办结时限

2016/11/30

查看资料

莫冰

县住建局

何顺培

8822328

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 13

居民去门诊拿药太贵了，希望按市场价卖，加强惠农政策；阳朔整个县，在新农合和新农保方面增加透明度，新农合存在虚报药费，承诺自负部分超过10000元可以报销，现在也没有了；新农合今年每人120元太贵了，有30块是商业保险，很多农户反映这30块，有点像变相收费，希望政府能取消30块。要求每人90元就可以；今年用不完应该可以延续到第二年；对农村新型合作医疗的存在问题应该督促门诊费用的全面普及化。

我县所有基本药物和低价药品均根据《关于印发广西壮族自治区医疗卫生机构药品集中采购实施方案（2015年版）的通知》（桂卫发〔2015〕39号）的要求，通过自治区药械集中采购网进行药品网上集中采购，对中标药品实行药品零差率销售。1.新农合基金支出我县每月执行县、乡、村三级公示制度。2.新农合不存在虚报药费现象。3.新农合没有“承诺”的规定。是否是其他部门的承诺。按大病保险相关规定，可报自负部分超过8000元可以按相应比例由保险报销。1.根据《广西壮族自治区人民政府办公厅转发自治区发展改革委等部门关于广西城乡居民大病保险工作实施方案的通知》（桂政办发〔2015〕11号），《桂林市人民政府办公室转发市发改委等部门关于广西城乡居民大病保险工作实施方案的通知》（市政办〔2015〕62号）文件的要求，我市2015年全面实施城乡居民大病保险工作。因此，按以上文件要求，2015年开始，从新农合统筹基金财政专户中划转每人不高于30元为每位参合农民购买大病商业保险。2.我县2016年新农合缴费政策是根据《自治区卫生计生委 财政厅关于认真落实2016年度全区新型农村合作医疗个人缴费标准的通知》（桂卫基层发〔2015〕21号）和桂林市卫生和计划生育委员会文件《关于配合做好2016年新型农村合作医疗参合费用收缴工作的通知》（市卫基卫

群众政策知晓率达100%以上

2016/11/30

查看资料

陈水平

县卫计局

朱名保

8822221

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 14

居民去门诊拿药太贵了，希望按市场价卖，加强惠农政策；阳朔整个县，在新农合和新农保方面增加透明度，新农合存在虚报药费，承诺自负部分超过10000元可以报销，现在也没有了；新农合今年每人120元太贵了，有30块是商业保险，很多农户反映这30块，有点像变相收费，希望政府能取消30块。要求每人90元就可以；今年用不完应该可以延续到第二年；对农村新型合作医疗的存在问题应该督促门诊费用的全面普及化。

〔2015〕36号）要求，2016年全区参合人员个人缴费标准在2015年度的基础上提高30元，由每人每年90元提高到每人每年不低于120元。全区统一，因此并不存在变相收费。1.新农合筹资标准根据《自治区卫生计生委 财政厅关于认真落实2016年度全区新型农村合作医疗个人缴费标准的通知》（桂卫基层发〔2015〕21号）执行，全区统一。2.根据《关于印发广西新农合门诊统筹指导意见的通知》（桂卫农卫〔2011〕26号）第三条基金筹集与管理中的规定。实行门诊统筹后不再设立家庭账户，原家庭账户有结余的予以保留，继续使用，用完为止。因我县原家庭账户已无结余，且已取消了家庭账户，所以不能结转至第二年使用。根据《关于印发广西新农合门诊统筹指导意见的通知》（桂卫农卫〔2011〕26号）第三条基金筹集与管理中的规定。门诊统筹基金只能用于参合农民在本统筹区域内的门诊统筹定点医疗机构发生的普通门诊费用的补偿。根据阳朔县卫生和计划生育局《关于印发阳朔县2016年新农合门诊统筹补偿等规定的通知》（朔卫计字〔2016〕8号）要求，我县2016年门诊统筹在乡（镇）卫生院、村级卫生室即时结报的基础上又增加了县人民医院、县保健院门诊统筹即时结报，扩大了门诊统筹即时结报的范围。

群众政策知晓率达100%以上

2016/11/30

查看资料

陈水平

县卫计局

朱名保

8822221

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 15

阳朔县白沙镇金龟洞村质量监督不到位比如工程不合格说合格，下水管污水处理不好，环保局投入几拾万没搞好，污水流到公路上，要求搞好下水管把污水排入池内，希望政府有关部门解决。

1、进行现场调查，摸清实际情况；2、责令施工单位进行限期整改，保证设施正常运行；3、做好群众解释工作。

检修疏通排污管网，并接入污水处理站，保证处理设施正常运行。

2016/11/30

实地查看

莫冰

县环保局

甘红宇

13877378067

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的

 16

阳朔县当地政府对扶助贫困难家庭这方面做得不好。还有低保的分配也不公平，穷的人没有得到该有的补贴，希望他们可以按照上面的政策做事。

1、加强宣传力度，目前农村居民最低生活保障按人均2760元/年标准实施；城镇居民最低生活保障按人均420元/月标准实施，凡符合以上条件的家庭均可以向乡镇人民政府提出申请。2、适时开展督查，每年不少于两次督查，并要求乡镇民政办及时对低保对象进行动态管理，确保应保尽保、应退尽退。

低保对象实行公开、公平、公正原则，达到应保尽保、应退尽退

2016/11/30

查阅台账

麦庆艺

县民政局

黎加明

8812069

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 17

“312”国道修建影响部分农田被淹，公路建设设计排水沟。

县指挥部督促321沿线乡镇政府联系相关村委及时排查各段需要增加涵洞、水沟、踏步等问题，汇总并上报市指挥部及项目业主，项目业主与设计方现场核实批复后，协调施工方加快水系等施工建设。

保障国道321（阳朔段）水系系统功能正常，排水灌溉顺畅。

2016/11/30

实地查看

蒋东兵

县交通局

廖洪承

8821321

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的

 18

希望政府加强对阳朔县广电局的监督，保证低收入家庭（未能交得起数字电视费用）的用户，可以免费收看到“少儿频道”，孩子是祖国的未来！让小朋友免费收看“少儿频道”。

因“少儿频道”原模拟频点不属于广播电视专用频点，传输“少儿频道”信号自身会受到干扰，造成传输不正常，图像不清晰。另外，预留的四个模拟频点被中央一台、广西卫视、桂林综合频道、阳朔台占用，因此无法在免费频点中传输少儿频道，只能用数字机顶盒收看。

继续寻找不受干扰的频点，以便正常传输该频道。

2016/11/30

实地查看

孟璇

县文新广体局

黄振新

13977353188

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的

 19

阳朔县治安不好。比如入室抢劫，要求晚上加强治安巡逻。

一是从局机关、防暴处突大队、派出所及警务站抽调人员在重点时段和得点路段开展巡逻防范，最大限度把警力摆在街面。二是加大对违法犯罪的打击力度。三是适时开展设卡盘查及时发现堵截犯罪。四是加强安全防范知识宣传，提高群众的自我防范能力和意识。

入户抢劫案发案数比同期下降

2016/11/30

走访调查

韦星

县公安局

各科室

8822262

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 20

希望阳朔县政府把教育放在最重要的位置，使教师收入与本地公务员收入持平，督促教育局恰当看待老师地位，以激励广大教师工作积极性为主制度，实施各项措施。

全县教师2292人，平均工资4593元/月（不包括乡村教师生活补助），全县公务员在职人数1663人，平均工资4601元/月。

已完成

2016/11/30

查看资料

李首群

县人社局

李世科

8822388

C、属于不了解情况或误解的意见，需及时宣传介绍的

 21

政府对人大代表的建议还是重答复、轻办理。许多工作用现成的条条框框来办，不愿创新思路解决。

一、加大对政府承办代表建议的监督力度，年中听取政府的专题汇报；二、加大跟踪督办力度，选择5件重点建议进行全程跟踪督办；三、定期走访，了解办理情况。7月份、10月份对所有代表建议进行走访，全面掌握承办单位的答复办理情况；四、发放测评表，对办理情况进行满意度测评。五、及时向县政府反馈代表不满意的承办单位，建议县政府对办理不力的单位加大问责力度。

争取代表对承办单位的满意率达90%以上

2016/11/30

调查

李自军

县人大办

张英畅

8819059

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 22

清洁乡村做得很不到位，特别是生活垃圾的处理。

对全县乡村清洁进行全覆盖,增加农村保洁员和乡镇城管员；增加购置保洁设备及运转维护费用

按一定标准配备全县田园、水系和公路道路保洁员，实现保洁全覆盖。增加农村保洁员415人，乡镇城管员30人。生活垃圾基本不落地，不外溢

2016/11/30

实地查看

麦庆艺

县乡村办

李霖

18977396788

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 23

加大打击无证经营，生产食品药品非法行为，维护食品药品安全。

加大食品生产企业监督检查频率。开展食品药品安全专项整治行动，打击无证经营、生产经营伪劣食品药品等行为。

对食品生产企业监管覆盖率100%，通过专项整治提高全县食品药品安全保障水平。

2016/11/30

台账、实地查看

蒋东兵

县食药局

黄光远

8823969

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 24

加大对消毒餐具的检查

县卫生监督所加大对餐具集中消毒服务单位的检查、抽检力度，严格查处违法行为。县食品药品监管局开展餐饮企业消毒餐具专项整治。

餐具集中消毒服务单位提供的餐饮具检验合格。餐饮服务单位自行提供的餐饮具，严格进行清洗、消毒，符合卫生标准。

2016/11/29

台账、实地调查

蒋东兵

食药局、卫生监督所

黄光远、陈鹏

8823969、8815398

A、属于建设性的建议,需及时吸纳的

 25

建议派出更多农技人员，一是指导农民有效施肥，用农药；二是从农资源头控制住农药用后的超标，残留问题；三是解决农产品的销售问题。

一、加大宣传培训力度，增强农民使用农业投入品的安全意识。一是组织县、乡两级农业技术干部和村级农技员实行分片包村，深入农户、深入田间地头指导农户生产科学施肥和用药，且不分昼夜和节假日，接受各村委和种植大户的邀请进行农业实用技术培训；同时邀请区、市农业专家举办专题讲座。二是要求每位农技员每个月至少下村技术指导10天以上。三是开通农业局短信技术指导服务平台，以短信形式指导种植户科学施肥、合理使用农药，大力推广农业标准化生产技术规程。二、狠抓源头管理，深入开展农资质量专项整治行动。一是严格执行高毒农药定点经营许可制度，将全县高毒农药经营点实行严格监控。二是对全县范围内农资销售店进行全覆盖的监管，对有疑点和农户常规使用的农药、化肥进行抽样检测，重点摸清农药、化肥中的非标签注明且对造成我县农产品农药残留超标的成分。三是要求农资销售店业主签定承诺书，承诺不销售假冒伪劣农资。四是对无证经营农资和外购组织者进行严厉打击。五是设立农资QQ群，定期或不定期发出温馨提示，对检出有问题的农资进行群通告。六是设立举报奖励制度，发动群众监督作用。三、多渠道拓宽农产品销售。一是组织农产品宣传推介，积极参加各类农产品展销和农超对接。二是注重媒体宣传，提高农产品影响力。利用电视、广播、报刊和互联网等媒体宣传阳朔名特优农产品；利用“信息村镇”、“世纪之村”农村信息化服务平台、农业信息网发布农产品供求信息；建立“互联网+”电商平台。三是加大招商引资洽谈，促进农产品深加工。

推广科学使用化肥和农药，杜绝违禁农药的使用，最大限度的减少土壤污染和农产品农药残留超标问题。多渠道拓宽农产品销售，实现农民农民增产增收。

2016/11/30

实地调查、看资料

黄爱荣

县农业局

诸葛诤

13788438343

B、属于提困难的建议，需及时予以帮助的